地域包括支援センターや市町村の窓口、あるいは居宅介護支援事業所(ケアマネ事業所)にご相談ください。介護が必要となった理由や、どのような支援を希望するかをお話しいただきます。
介護サービスを受けるには「要介護認定」が必要です。市町村へ申請し、主治医の意見書や審査員の訪問調査により、介護の必要度が認定されます。
認定後、ケアマネジャー(介護支援専門員)が配置されます。面談を通じて、日常生活の状況や支援ニーズを詳しく確認し、今後の目標などを共有します。
面談内容を基に、必要なサービスの種類や頻度を記載したケアプラン(介護サービス計画)をケアマネージャーが作成します。
ケアプランに沿って、訪問介護・デイサービス・福祉用具レンタルなど、必要な介護サービスの事業者・居場所を手配します。
サービスが始まった後も、ケアマネージャーが定期的(月1回以上)にご家庭を訪問し、サービス内容やご様子を確認・調整します。必要に応じてケアプランの見直しも行われます。